Frequently Asked Questions

Q: Яким чином визначається вартість оренди?

A: Ціна оренди автомобіля визначається з урахуванням різних факторів. Ми виставляємо рахунки у гривні за офіційним міжбанківським курсом без додаткових комісій. При цьому враховуються тривалість оренди, клас та модель автомобіля, пробіг, додаткові послуги та умови, які ви обрали.


Q: Чи можна забронювати автомобіль наперед?

A: Так, ви можете забронювати автомобіль наперед, навіть за місяць до потреби. Це забезпечить вам впевненість, що автомобіль буде доступний у вказаний вами термін. Для цього потрібно підписати договір і забезпечити передоплату. Завдяки великому парку автомобілів ми гарантуємо, що зможемо задовольнити ваші потреби.


Q: Чи можу я підписати договір, але брати автомобіль за потребою?

A: Так, можливо підписати рамковий договір на тривалий термін і брати автомобіль в оренду за необхідністю. Це зручний варіант для тих, хто регулярно використовує автомобіль. Достатньо лише надіслати нам заявку, зробити оплату та отримати авто за актом приймання-передачі.


Q: Що робити в разі аварії або поломки?

A: У разі аварії або поломки, якщо ви не можете продовжувати користуватися автомобілем, ми забезпечимо вам підмінний автомобіль. Просто зателефонуйте нам за номером 0 800 33 07 44, і ми забезпечимо необхідну допомогу.


Q: Як діяти, якщо ключ залишився всередині автомобіля?

A: У такій ситуації просто зателефонуйте нам за номером 0 800 33 07 44, і ми допоможемо вам вирішити цю проблему.


Q: Я втратив ключ запалювання. Що робити?

A: Якщо ви втратили ключ запалювання, теж зателефонуйте нам за номером 0 800 33 07 44, і ми надамо вам відповідну допомогу.


Q: Я втратив технічний паспорт. Чи можу я продовжувати користуватися автомобілем?

A: Відповідно до ПДР, експлуатація автомобіля без документів, що підтверджують його використання, заборонена. Просимо негайно повідомити нам про втрату техпаспорту за телефоном 0 800 33 07 44.


Q: Чи можна забрендувати орендований автомобіль?

A: Кожен наш автомобіль може бути забрендований відповідно до корпоративних вимог та стилю клієнта. Просто зв’яжіться з нами, щоб узгодити деталі і вимоги.


Q: Чи можна виїхати за кордон на орендованому автомобілі?

A: Виїзд за кордон можливий лише за погодженням та письмовим дозволом компанії Jetcar. Потрібно також оформити всі необхідні документи згідно з вимогами законодавства.